مقال: فن الاصغاء! مهارة غابت ... تعالوا نسترجعها
آداب الحديث هي قيمة إجتماعية أخلاقية حثت عليها جميع الديانات وذلك بهدف انشاء مجتمعات يسود التفاهم بين افرادها، مجتمعات متماسكة تبني روابطها على أساس متين،
بلال سعيد حسونة - صورة شخصية
هذه هي سنة الحياة والوضع الطبيعي لمنظومة العلاقات المجتمعية. الإصغاء هو المحور الأساسي لأدب الحديث، فلا يكون الحديث بين الناس ايجابياً ولا مفيداً إذا لم تتواجد عندهم قيمة الإصغاء، فما هو الإصغاء؟
الإصغاء هو حسن الاستماع للمتكلم، وإعطائه الاهتمام الكامل أثناء الحديث، وذلك بهدف منحه الحرية والارتياح ليطرح أفكاره ومشاعره دون مقاطعة، لا مانع إذا كان هناك مداخلة خلال الحديث في حال وجود سؤال أو استيضاح، المقصود هنا أن يعرف الانسان متى يتكلم ومتى يصغي للآخرين، والحرص الكامل من قبل الشخص المصغي الى فهم مضمون الحديث وفهم ما يرمي اليه المتحدث، وهو أيضا ما يعرف ب " فهم ما بين السطور" أو ما يعرف بالإنجليزية "Inferring". وهنا تبرز قدرة المصغي على التحلي بمهارة الصبر والمرونة، والتّمييز متى يكون وقت الكلام ومتى يكون وقت الاصغاء.
ومع ذلك، فان المتتبع لأحوال الناس هذه الأيام يدرك تماما كم ينقصنا أن نأخذ بعين الاعتبار هذه المهارة ونطبقها في حياتنا اليومية، الناس يعيشون حياة توتر وضغوطات، الأمر الذي يجعلهم يتبادلون الحديث دون صبر، ودون إصغاء لبعضهم، إلا من رحم ربي، ليس من المعقول أبداً أن ينشغل الإنسان بهاتفه النقال أو مداعبة طفل صغير ويتجاهل من يوجه اليه الحديث، وغير ذلك الكثير. أغلب الناس يسيرون في هذا الاتجاه. بكلمات أُخر، ارتفع "الأنا" عند معظم الناس، فأصبحوا لا يريدون الاصغاء لبعض، بل كل واحد منا يريد أن يقول ما عنده دون إبداء الاهتمام لما يقوله الاخرون.
يحتاج الإصغاء الى وجود عدد من القيم الأخرى من أجل اتقانه، فعلى سبيل المثال، ابداء الاحترام للشخص المتكلم هو قيمة اجتماعية هامة لا يمكن تجاهلها، والصبر حتى ينهي المتكلم كلامه هو قيمة أخلاقية ضرورية ومطلوبة من أجل افساح المجال أمام الأطراف جميعاً أن يفهم الواحد الآخر، ولا يجب أن ننسى أن المعنى القريب نسبياً لكلمة إصغاء هو الصمت، وهذه بحد ذاتها قيمة أخلاقية من الطراز الأول، قيمة تعطي للمستمع هيبته وللمتكلم المجال المطلوب ليتواصل مع الآخرين على أفضل وجه.
من هنا وهناك
-
البروفيسور فؤاد عازم يكتب: الطبيب العربي الذي رفضت ان يعالجك.. هو أنا
-
مقال | المسيحيون في الانتخابات: هل نحن ممثَّلون أم مجرد محسوبين؟
-
المحامي شادي الصح يكتب في بانيت: لجنة الوفاق ليست ‘بوفيه مفتوح!‘
-
‘ أَهو موضوع رئيس أو موضوع رئيسيّ!؟‘ بقلم: د. أيمن فضل عودة
-
‘نفاد الصواريخ الأمريكية… الحقيقة التي حاولت واشنطن إخفاءها ‘ - بقلم: كمال إبراهيم
-
‘الاتفاق السعودي- الباكستاني- التركي، كيف نقرأه؟‘ - بقلم: د. سهيل دياب - الناصرة
-
‘ ماذا تبقّى من العطله الصّيفيّة؟! ‘ - بقلم: الاختصاصية النفسية نادية ملك جبارين
-
المحامي زكي كمال يكتب: غزة بين مطرقة القبول بتسليم السلاح وسندان الحرب الأبدية
-
‘تفاهمات العلمين أمام اختبار تطبيق المرحلة الثانية والانتخابات الفلسطينية‘ - بقلم: وليد العوض
-
‘شبكة الوكلاء الإقليمية لطهران: هندسة التراجع أم محاولة للبعث الجيوسياسي؟‘ - بقلم: د. مصطفى عبدالقادر
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا