المحامي نبيل دكور حول تقرير مراقب الدولة لعام 2023: ‘هناك أداء سيء للمؤسسات الإسرائيلية تجاه المواطنين‘
نشر مراقب الدولة، متنياهو أنغلمان، تقرير مفوض شكاوى الجمهور، لعام 2023. وشمل التقرير جزءا حول تعامل السلطات المختلفة مع قضايا المواطنين الإسرائيليين منذ بداية الحرب،
المحامي نبيل دكور يتحدث عن تقرير مراقب الدولة ومفوض شكاوى الجمهور
يوم السابع من أكتوبر . ويظهر التقرير عددا قياسيا بالتوجهات المقدمة لمفوض شكاوى الجمهور . للحديث عن هذا التقرير استضافت قناة هلا، عبر الزوم، المحامي نبيل دكور من مكتب مراقب الدولة ومفوض شكاوى الجمهور .
وقال المحامي نبيل دكور في حديثه لقناة هلا : " التقرير تضمن 22356 شكوى تقدموا بها في عام 2023 ، ما يقارب 43% من الشكاوى وجدناها محقة وتمت معالجتها . الأمر المهم أن 31% من الشكاوى التي تمت معالجتها في عام 2023 تمحورت حول موضوع الخدمة المقدمة للجمهور ، حيث أن هناك أداء سيئا للمؤسسات الإسرائيلية تجاه المواطن ولذلك فان 31% من الشكاوى في هذا المجال ، وأكثر من ذلك وجدنا أن نحو 52% من هذه الشكاوى محقة وأصدرنا قرارات للمؤسسات بمعالجة الشكاوى . الأمر الاخر الجدير بالإشارة له أن المؤسسات التي تصدرت لائحة الشكاوى كانت وزارة المواصلات والأمان على الطرق بنحو 2080 شكوى، ثم التأمين الوطني بـ 1520 شكوى ، الإسكان والهجرة بـ 1020 ، وزارة المعل 810 شكاوى " .
وأضاف المحامي نبيل دكور : " القانون يخوّلنا بعد فحص الشكوى لمعالجتها وبعد الوصول لاستنتاجات معينة ، بارسال مكتوب رسمي لرئيس المؤسسة أيا كانت وأن نطالبه بتصحيح الخطأ خلال مدة معينة ، وخلال هذه المدة اذا لم يتم تصحيح الخطأ حسب المكتوب الذي وجهناه لدينا صلاحيات أن نتوجه الى من يرأسه بمعنى أننا قد نصل حتى للوزير من أجل معالجة الموضوع " .
وأكد المحامي نبيل دكور في ختام حديثه أن " نسبة المواطنين العرب الذين يقدمون شكاوى لا تتجاوز 10% ، وهذا يدل على عدم توعية كافية لدى الجمهور العربي ، ولهذا فاننا نقوم بمحاضرات توعية في المجتمع العربي حول هذا الموضوع ، حتى يحصل المواطنون على حقوقهم " .
من هنا وهناك
-
(ممول) ‘ميلكي‘ كريمة مع طبقة مقرمشة يعود إلى الرفوف!
-
شاب بحالة متوسطة اثر تعرضه لحادث عنف في بيسان
-
تحذير من فيضانات في أودية صحراء النقب ومنطقة البحر الميت
-
مراقب الدولة: إسرائيل تحتلّ المرتبة الأولى في العالم في علاج الإخصاب
-
3 مصابين بينهم طفل (4 سنوات) بانقلاب سيارة على شارع 60 في منطقة النقب
-
مركز البيان الطبي : طلاب قاموا بتكسير سيارة اسعاف خلال عودتهم من مدرستهم في الناصرة
-
الالاف يقضون عطلة نهاية الاسبوع في المحميات الطبيعية والحدائق
-
شيرين ناطور حافي : ‘ اللغة العبرية وبالذات المحكية بعيدة عن طلابنا ‘
-
مدرسة الموهوبين والمتميزين في الرينة تنظّم احتفالاً خاصا بموسم الزيت
-
اصابة رجل خلال عمله بمنشار كهربائي في دالية الكرمل
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا