شركة الاتصالات تعيد ملايين الشواقل إلى زبائنها: هكذا سيحصلون عليها
صادقت المحكمة المركزية في تل أبيب على تسوية دعوى جماعية بين شركة "غولان تيليكوم" وزبائنها، قُدّمت عام 2023، بعد خلاف حول حزم اتصالات تم الإعلان عنها بأنها "غير محددة المدة".
شركة الاتصالات تعيد ملايين الشواقل إلى زبائنها: هكذا سيحصلون عليها
وبحسب صحيفة يديعوت أحرونوت، فإن أحد الزبائن الذي انضم إلى حزمة شهرية بسعر 16 شيكلا قال إنه فهم أن السعر ثابت، لكنه فوجئ عندما ارتفع السعر في تشرين الثاني 2022 إلى 23.90 شيكلا.
شركة غولان تيليكوم نفت أنها وعدت بسعر ثابت مدى الحياة، وأوضحت أن الاتفاق يسمح بتغيير التعرفة بعد إشعار مسبق، وفقا للعقد واللوائح التنظيمية. وبعد عملية وساطة، توصل الطرفان إلى تسوية دون اعتراف بادعاءات الزبائن.
تشمل التسوية تعويضا إجماليا بقيمة نحو 8 ملايين شيكل، يتم توزيعها على النحو التالي:
5 ملايين شيكل ستُعاد نقدا للزبائن الحاليين عبر رصيد أوتوماتيكي في الفاتورة. 27% من المبلغ ستُنقل إلى صندوق إدارة وتوزيع لتعويض الزبائن السابقين، 3 ملايين شيكل إضافية ستُمنح على شكل قسائم شراء بقيمة 100 شيكل لاقتناء منتجات من شبكة ديناميكا. وسيجري خصم الرصيد من الديون القائمة عند الحاجة.
من هنا وهناك
-
الإمارات تعتزم إطلاق منصة جديدة للتجارة الخارجية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحفيز تجارتها غير النفطية مع العالم
-
الهستدروت: اتفاقية جماعية لموظفي شركة ‘نوغا‘ لإدارة نظام الكهرباء
-
وول ستريت تغلق مستقرة قبيل عطلة طويلة
-
انهيار في سعر الدولار: هل يتجه لكسر حاجز 3 شواكل؟
-
أسهم اليابان تسجل ارتفاعا قياسيا وسط آمال بتحفيز مالي وضعف الين
-
بسبب العاصفة: إلغاء جميع الرحلات الجوية في مطار حيفا اليوم
-
الهستدروت: اتفاقية عمل جماعية لموظفي ‘هوت موبايل‘
-
(علاقات عامة) احتياطي النقد الأجنبي لدى بنك إسرائيل لشهر كانون أول 2025
-
انتبهوا للروابط المشبوهة: كشف محاولة احتيال واسعة عبر رسائل تدّعي تجميد البطاقات
-
رئيس اتحاد ارباب الصناعة يرحب بخفض الفائدة البنكية: الاقتصاد الإسرائيلي جاهز وبحاجة لخفض الفائدة الحالية
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا