أكثر من 100 مفتش سري يقيمون خدمات المستشفيات السعودية كل يوم
يواصل برنامج "الزائر السري" إحدى مبادرات الصحة السعودية، جهوده في تقييم أداء المنشآت الصحية بالبلاد، وذلك في إطار سعي الوزارة الدؤوب لتطوير خدماتها،
صورة من المكتب الاعلامي
وتعزيز جودتها وكفاءتها، ورفع مستوى الشفافية والرقابة الذاتية، والوقاية من المخاطر الصحية.
ويقوم برنامج "الزائر السري" بتقييم المنشآت الصحية من خلال تقمص دور متلقي الخدمة، بهدف تقديم تقارير مفصلة عن أداء المنشأة الصحية ليتمّ تحسين جودة الرعاية المقدمة ورفع كفاءة الخدمات.
ويغطي نطاق عمل البرنامج جميع المرافق الصحية والخدمات المقدمة في المجال، بما في ذلك: المراكز الصحية، والمستشفيات، والتموين الطبي، ومراكز الاتصال، وخدمة (وصفتي)، وخدمة (موعد)، والمدن الطبية، والإسكان، والطب الشرعي، والهيئات الطبية، والمديريات، والمستودعات، والطب المنزلي، وطب الأسنان، إضافة إلى المراكز التخصصية وغيرها.
وقد أثمرت جهود البرنامج عن ارتفاع مؤشر تجربة المستفيد بالمنشآت الصحية بنسبة 74%، من خلال 3 آلاف زيارة ميدانية شهرية للمواقع المستهدفة، مدعومة بـ 31 ألف اتصال هاتفي لتقييم الخدمة عن بعد.
من هنا وهناك
-
كوريا الجنوبية تطلب من دول الخليج إمدادات طاقة مستقرة وضمان سلامة السفن
-
نتنياهو لترامب حول إنقاذ الملاح الأمريكي: مستوى التعاون داخل ساحة المعركة وخارجها ‘غير مسبوق‘
-
روسيا: على أمريكا أن تتخلى عن ‘لغة الإنذارات النهائية‘ مع إيران
-
في عيد القيامة.. بابا الفاتيكان يحث قادة العالم على إنهاء الحروب
-
ترامب: أمهلنا إيران حتى مساء الثلاثاء لفتح مضيق هرمز
-
9 مصابين أحدهم بحالة خطيرة في حيفا - الجيش الاسرائيلي: هاجمنا مقرات ومحطات وقود في بيروت استخدمت من قبل حزب الله
-
ترامب: هناك فرصة للتوصل إلى اتفاق مع إيران حتى الغد
-
ترامب يهدد إيران بضرب الجسور ومحطات الكهرباء يوم الثلاثاء: ‘افتحوا المضيق وإلا ستعيشون في الجحيم‘
-
الحرس الثوري الإيراني: استهدفنا مصانع للبتروكيماويات في منطقة الخليج
-
مصر تجري اتصالات مع ويتكوف ودول بالمنطقة لبحث التهدئة
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا