أكثر من 100 مفتش سري يقيمون خدمات المستشفيات السعودية كل يوم
يواصل برنامج "الزائر السري" إحدى مبادرات الصحة السعودية، جهوده في تقييم أداء المنشآت الصحية بالبلاد، وذلك في إطار سعي الوزارة الدؤوب لتطوير خدماتها،
صورة من المكتب الاعلامي
وتعزيز جودتها وكفاءتها، ورفع مستوى الشفافية والرقابة الذاتية، والوقاية من المخاطر الصحية.
ويقوم برنامج "الزائر السري" بتقييم المنشآت الصحية من خلال تقمص دور متلقي الخدمة، بهدف تقديم تقارير مفصلة عن أداء المنشأة الصحية ليتمّ تحسين جودة الرعاية المقدمة ورفع كفاءة الخدمات.
ويغطي نطاق عمل البرنامج جميع المرافق الصحية والخدمات المقدمة في المجال، بما في ذلك: المراكز الصحية، والمستشفيات، والتموين الطبي، ومراكز الاتصال، وخدمة (وصفتي)، وخدمة (موعد)، والمدن الطبية، والإسكان، والطب الشرعي، والهيئات الطبية، والمديريات، والمستودعات، والطب المنزلي، وطب الأسنان، إضافة إلى المراكز التخصصية وغيرها.
وقد أثمرت جهود البرنامج عن ارتفاع مؤشر تجربة المستفيد بالمنشآت الصحية بنسبة 74%، من خلال 3 آلاف زيارة ميدانية شهرية للمواقع المستهدفة، مدعومة بـ 31 ألف اتصال هاتفي لتقييم الخدمة عن بعد.
من هنا وهناك
-
ترامب متحدثا عن إيران: لن يعقدوا الصفقة التي أعتقد أنها ضرورية
-
اليونيفيل: الأعلام الإسرائيلية على الطرق اللبنانية تنتهك قرارا للأمم المتحدة
-
ترامب يكشف ‘قناة خلفية‘ مع الحرس الثوري.. ويُصرح: على إيران ‘رفع الراية البيضاء والاستسلام‘
-
هريستوف لاعب ‘أبوظبي للرياضات البحرية‘ يفوز بلقب ‘إلكا 4‘ في كأس سارافوفو الدولية
-
مسؤول إيراني: سنصعد التوتر في هرمز والمنطقة ككل إذا فشلت الدبلوماسية مع أمريكا
-
بوب مارت تحول لابوبو إلى حلوى مع افتتاح أول مخابزها العالمية في سنغافورة
-
ولي عهد عجمان يقدم واجب العزاء في وفاة حمد العرياني وموزة حمد العرياني
-
بيانات: تباطؤ حركة الشحن عبر مضيق هرمز عقب هجمات على ناقلات النفط
-
بابا الفاتيكان يدعو إلى إنهاء العنف بحق الفلسطينيين بالضفة الغربية
-
بيان: دول عربية وإسلامية تندد برفض إسرائيل خطة ترامب بشأن غزة
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا