بلدان
فئات

25.10.2026

°
17:04
وزارة الصحة: إتلاف منتجات من لحوم الأبقار في ملحمة ‘سوبر زول وبغدول‘ في المنطقة الصناعية ‘أفشالوم‘
16:13
إصابة 7 أشخاص بحادث طرق بين مركبتين في نتيفوت
15:44
مخاوف من انهيار مبنى في ام الفحم اثر اندلاع حريق فيه
15:34
وزارة الصحة: المصادقة على تعيين لجنة توسيع سلة الخدمات الصحية لعام 2027
15:23
الجيش الإسرائيلي يرفع حالة التأهب: إغلاق شامل على الضفة الغربية والأغوار يوم الانتخابات
14:16
نتنياهو ينشر صورة تحاكي انفجار قنبلة نووية فوق تل أبيب | غولان: يجب إبعاده عن شبكات التواصل الاجتماعي
14:16
الشرطة تطلب مساعدة الجمهور في العثور على الفتاة نعومي عامر (بيسان) من حي الطور
12:50
مقتل شاب في يافة الناصرة
12:03
سولبرغ يسمح باجتماع نتنياهو وبن غفير مع مفوض الشرطة.. بشرط عدم بحث نزاهة الانتخابات
11:47
حريق شاحنة قرب مستشفى هليل يافه في الخضيرة
11:23
الهيئة الوطنية للقياس والتقييم في جهاز التعليم: إلغاء امتحانات التقييم يهدد العام الدراسي الحالي
10:35
عودة كبرى شركات الطيران إلى إسرائيل: رحلات يومية إلى لندن ومدريد وخطوط مباشرة إلى أميركا
10:09
اعتقال مواطنَين ألمانيَّين بشبهة تصوير مدخل سجن الدامون في الكرمل
09:49
ابتداء من اليوم: الشاباك يتولى مسؤولية حراسة رؤساء 3 أحزاب: آيزنكوت، غولان وفينتر
09:11
نتنياهو يدعو لاجتماع بشأن نزاهة الانتخابات بمشاركة بن غفير.. وآيزنكوت يطالب بإلغائه
09:03
إصابة شاب (25 عاما) بجروح متوسطة في حادث عنف بمدينة قلنسوة
09:01
خلال أيام: سعر لتر البنزين قد يقفز إلى 9 شواكل
08:28
وقفة احتجاجية في تل أبيب للمطالبة بلجنة تحقيق رسمية في إخفاقات 7 أكتوبر
08:12
رئيس لجنة الانتخابات المركزية يأمر بإزالة لافتات الليكود التي يظهر فيها آيزنكوت إلى جانب عباس والطيبي
07:58
مصادر فلسطينية: قوات الاحتلال تكثف تعزيزاتها العسكرية في الخليل وتواصل هدم منازل ومنشآت تجارية
أسعار العملات
دينار اردني 4.01
جنيه مصري 0.05
ج. استرليني 4.04
فرنك سويسري 3.8
كيتر سويدي 0.32
يورو 3.5
ليرة تركية 0.11
ريال سعودي 0.98
كيتر نرويجي 0.32
كيتر دنماركي 0.47
دولار كندي 2.19
10 ليرات لبنانية 0
100 ين ياباني 1.87
دولار امريكي 3.04
درهم اماراتي / شيكل 1
ملاحظة: سعر العملة بالشيقل -
اخر تحديث 2026-09-26
اسعار العملات - البنك التجاري الفلسطيني
دولار أمريكي / شيكل 3
دينار أردني / شيكل 4.26
دولار أمريكي / دينار أردني 0.71
يورو / شيكل 3.5
دولار أمريكي / يورو 1.1
جنيه إسترليني / دولار أمريكي 1.31
فرنك سويسري / شيكل 3.75
دولار أمريكي / فرنك سويسري 0.81
اخر تحديث 2026-09-26
زوايا الموقع
أبراج
أخبار محلية
بانيت توعية
اقتصاد
سيارات
تكنولوجيا
قناة هلا
فن
كوكتيل
شوبينج
وفيات
مفقودات
كوكتيل
مقالات
حالة الطقس

‘ معاملة الزبون بلطف تليقنا وعكسها لا ‘ - بقلم : فؤاد سليمان

07-05-2023 07:28:37 اخر تحديث: 12-06-2023 21:26:00

لقد كان لي صديق حميم بإسم إدوار إسحاق ، شاب موهوب بعلم الحاسوب ، والذي قال لي بوما ما حين كنا نجلس جلسلتنا الأسبوعية : أتعلم يا فؤاد ، أنا أسمى بإدوار إسحاق أو إدوار لطيف.


فؤاد سليمان - صورة شخصية

أنا فهمت أن لقبوا دار الإسحلق بدار اللطيف لكثر لطفهم ، فإبتسمت لأدوار وعزمته على سيجارة. يا ليت الوضع أن جميع صاحبي الحوانيت يتسمون باللطف ، فعلى العكس ، فإن المعظم كارهون حاقدون ، لا أعم لماذا ، ولانهم كما يقول أبي بروفسور رمزي سليمان " لا يبتسمون للرغيف السخن " فإنّ الرغيف الخبز السخن هو أمر مفرح لطيف وجميم . وإن لم تبتسم للرغيف السخن فإنك عبيس قاس الروح.
أريد أن أذكر بضع المواقف الناشفة التي تبدوا على حفة الكوميديا التراجيدية التي حصلت معي ومع أبناء عاءلتي في الآن الاخير ، فقد وجدت نفسي أترجّى بائع بيتسا عبر الهاتف أن يبوح لي بسعر الطلبية الذي عليّ أن أدفعها عبر الكرت . وقد وجدت أختي نفسها تتلقى بيتسا أخرى بتاتا غير البيتسا التي طلبتها والتي كانت " على زوقهن " ، وقد وجدت نفسي أغير صيدلية لأن العاملات هناك يعتقدن أنّي أريد الزواج منهنّ ، ووجد أبي صعوبة كبرى في وجود مكان يقبل أن يخرج بها فصلاته في شارع عربي مركزي بحيفا ، فإنه مريض وأحيانا عليه بسرعة أن يجد مرحاض ، بإختصار الوضع متأزّم، والبائغين ، بسبب مكانهم الجغرافي ، بسبب أسعارهم ، وبسبب ما يملكون ، أصبحوا متعاليون ، أنانيون وكارهون للزبون ، بدلا من أن يكونوا لطفاء .
لا أعلم إن كان الأمر كذالك في الماضي ، في العصر العباسي ، حين الحكم العثماني ، حين الحكم الإنجليزي ، ولاكن فهمت من زوجتي بتينا أن في نيو يورك الأمر كذلك أيضا ، أما ما يصحّ قوله هنا هو ، كن من دار اللطيف ، فالأمر سيجلب لك فقط المزيد من الإحترام والنجاح
الفلسلفة الوجودية تحكي عن اللعب والمداعبة الإغرائية كجزء أساسي ومهم من تحربة الحياه ، فاللطف أساسي ومن النعمة ، حتى المسيح يقال انه كان لطيفا . ها أنا أرشف رشفة من السيجارة وأتمتع بأغنية التي تغنيها فرقة زمن العكاوية والتي تقول " فوق النا خل فوق " وأشرب البلو ، وأقول أنّ اللطف من الإيمان.


[email protected]استعمال المضامين بموجب بند 27 أ لقانون الحقوق الأدبية لسنة 2007، يرجى ارسال ملاحظات لـ

إعلانات

إعلانات

اقرأ هذه الاخبار قد تهمك