بلدان
فئات

26.10.2026

°
00:08
مباراة مثيرة: ريال مدريد يهزم برشلونة في الكلاسيكو بهدفين لهدف
22:32
امرأة وسائق دراجة نارية بحالة خطيرة اثر حادث طرق في حيفا
21:39
ملياردير أمريكي: يجب ألا تشمل حكومة إسرائيل المقبلة بن غفير وسموتريتش
20:50
إصابة فتى اثر انقلاب مركبة قرب شقيب السلام
20:44
مصرع رجل بحادث طرق بين حافلة وكوركونيت كهربائي على شارع 4 قرب أور عكيفا
19:53
متحدث: سريلانكا تنقذ 40 بحارا إيرانيا
19:47
اعتقال سائق شاحنة من قلنسوة بشبهة التسبب بالوفاة نتيجة الإهمال بحادث الطرق القاتل قرب رام الله
19:39
بث مباشر | بدء العدّ التنازلي لانتخابات الكنيست: الأحزاب تتنافس على كل صوت ولا حسم في الاستطلاعات!
18:45
مصادر فلسطينية: 7 شهداء بقصف اسرائيلي على عدة مناطق في قطاع غزة منذ صباح اليوم
17:04
وزارة الصحة: إتلاف منتجات من لحوم الأبقار في ملحمة ‘سوبر زول وبغدول‘ في المنطقة الصناعية ‘أفشالوم‘
16:13
إصابة 7 أشخاص بحادث طرق بين مركبتين في نتيفوت
15:44
مخاوف من انهيار مبنى في ام الفحم اثر اندلاع حريق فيه
15:34
وزارة الصحة: المصادقة على تعيين لجنة توسيع سلة الخدمات الصحية لعام 2027
15:23
الجيش الإسرائيلي يرفع حالة التأهب: إغلاق شامل على الضفة الغربية والأغوار يوم الانتخابات
14:16
نتنياهو ينشر صورة تحاكي انفجار قنبلة نووية فوق تل أبيب | غولان: يجب إبعاده عن شبكات التواصل الاجتماعي
14:16
الشرطة تطلب مساعدة الجمهور في العثور على الفتاة نعومي عامر (بيسان) من حي الطور
12:50
مقتل شاب في يافة الناصرة
12:03
سولبرغ يسمح باجتماع نتنياهو وبن غفير مع مفوض الشرطة.. بشرط عدم بحث نزاهة الانتخابات
11:47
حريق شاحنة قرب مستشفى هليل يافه في الخضيرة
11:23
الهيئة الوطنية للقياس والتقييم في جهاز التعليم: إلغاء امتحانات التقييم يهدد العام الدراسي الحالي
أسعار العملات
دينار اردني 4.01
جنيه مصري 0.05
ج. استرليني 4.04
فرنك سويسري 3.8
كيتر سويدي 0.32
يورو 3.5
ليرة تركية 0.11
ريال سعودي 0.98
كيتر نرويجي 0.32
كيتر دنماركي 0.47
دولار كندي 2.19
10 ليرات لبنانية 0
100 ين ياباني 1.87
دولار امريكي 3.04
درهم اماراتي / شيكل 1
ملاحظة: سعر العملة بالشيقل -
اخر تحديث 2026-09-26
اسعار العملات - البنك التجاري الفلسطيني
دولار أمريكي / شيكل 3
دينار أردني / شيكل 4.26
دولار أمريكي / دينار أردني 0.71
يورو / شيكل 3.5
دولار أمريكي / يورو 1.1
جنيه إسترليني / دولار أمريكي 1.31
فرنك سويسري / شيكل 3.75
دولار أمريكي / فرنك سويسري 0.81
اخر تحديث 2026-09-26
زوايا الموقع
أبراج
أخبار محلية
بانيت توعية
اقتصاد
سيارات
تكنولوجيا
قناة هلا
فن
كوكتيل
شوبينج
وفيات
مفقودات
كوكتيل
مقالات
حالة الطقس

‘ الموظف المستقيم ‘ - قصة قصيرة بقلم : زياد شليوط

03-04-2023 07:18:49 اخر تحديث: 15-12-2023 07:59:00

استوى الموظف على مقعده الجلدي، نفش جسده المتكور وكأنه ديك ينفش ريشه أو ملك يجلس على عرشه ويحرص ألا يتسع لأحد غيره. دخل المواطن المسكين


زياد شليوط - صورة شخصية

طالبا إنهاء مشكلته التي طالت ومازالت عالقة منذ سنوات، ومتداولة ما بين دائرة الجباية في السلطة المحلية وشركة الجباية المستأجرة خدماتها من قبل السلطة المحلية، ويمكن القول المتسلطة باجراءاتها.

رغم أن المواطن المذكور سبق وأحضر كل المستندات والوثائق المطلوبة منه، ومع أنه يحرص على أن يحضر في كل مراجعة المزيد من الأوراق بناء على طلب الموظف المتجبر، خاصة أنه يعامله بجفاء وروتينية قاتلة:

- عليك في المرة القادمة أن تحضر لي شهادة وفاة والدك، ورخصة البناء ونسخة عن وصية المرحوم.. مفهوم؟!

- مفهوم.. حاضر! يجيب المواطن وهو خائب الرجاء، لأنه سمع مثل هذه الطلبات عشرات المرات وأحضرها بناء على أوامر الموظف الذي يصرخ فيه في كل مرة يحضر فيها:

- يا أخي.. يا أخي.. قلت لك ألف مرة أن تحضر لي المستندات المطلوبة!

- لقد أحضرتها لك.. أحضرتها وسلمتك إياها. يقول المواطن المسكين مغلوبا على أمره.

- يعني أنا أضعتها؟ هذا ما تقصده، ناقص تقول لي كذاب ومهمل، وأنت فقط المجتهد والمواظب ها؟ يصرخ الموظف بالمواطن وهو محتل مقعده وقد ضاق بجسمه المنتفخ.

- لا.. العفو.. العفو يا حضرة.. القصد..

- لا قصد ولا غيره. قاطعه الموظف وأردف: تفضل إجلس مكاني وعلّمني الشغل!

- العفو.. لم أقصد!

- لم تقصد هه.. كان ينقصني أن تقصد.. تريد أن تتهمني أني أضعت أوراقك؟ تريد أن تطعن في عملي وخدمتي. وواصل الموظف شتيم المُحَيّا(1) تقريعه للمواطن:

- هكذا أنتم أيها المواطنون لا تقدرون على الرئيس فتفرغوا أحقادكم علينا نحن الموظفين البسطاء..

ونظر المواطن إلى الطاولة أمام الموظف وقد شاهد عليها الأوراق مبعثرة، وقد أخذ كومة من الأوراق بين يديه يقلب بها باحثا عن مستند أو ورقة ما، وتساءل في سره: أما زال هناك موظفون يعملون بهذه الوسائل البدائية، ألا توجد لديه إضبارة لترتيب الأوراق، ألا يستعمل الحاسوب لتخزين المستندات والملفات؟ هل فعلا يريدني أن أجلس مكانه؟ وهل أصابني مس حتى أوافق على ذلك أو أصدقه؟

واستفاق على صوت الموظف حامض الوجه(2) وهو يأمره مزمجرا:

- تفضل.. لم أعد أجد الوثيقة المطلوبة، لقد أثرت أعصابي.. اذهب الآن ولا تعد إليّ إلا وأنت تحمل كل الأوراق المطلوبة، لقد ضاعت الأوراق.. وضيّعت أفكاري واتزاني.. من سيعيد إلي هدوء أعصابي الآن؟ ها .. أخبرني..

- ضاعت.. ضاعت. قال المواطن المغلوب على أمره وهو خارج من غرفة الموظف المنفوش، وتابع بصوت منخفض: لقد ضاعت أوطان من قبل نتيجة بطولات ملوك أمثالك، فليس غريبا أن تضيع بعض الأوراق في عهدك؟!

اشارات:

(1) كريه الوجه

(2) منقبض الوجه


[email protected]استعمال المضامين بموجب بند 27 أ لقانون الحقوق الأدبية لسنة 2007، يرجى ارسال ملاحظات لـ

إعلانات

إعلانات

التعقيبات
  1. الموظف المستقيم
    معين ابوعبيد 2023-12-15 07:49:13
عرض المزيد من التعليقات

اقرأ هذه الاخبار قد تهمك