تطبيق Zoom يحصل على ميزات جديدة
ذكرت بعض مواقع الإنترنت أن تطبيق Zoom الشهير للتواصل عبر الفيديو سيحصل على ميزات مفيدة للكثير من مستخدميه.
صورة للتوضيح فقط - تصوير: alexsl - istock
وتبعا للمعلومات التي أوردتها الشركة القائمة على التطبيق فإن "تطبيق Zoom سيحصل على روبوت برمجي جديد Virtual Agent، صمم ليكون قادرا على التفاعل مع المستخدمين ورسائلهم، ومساعدة الشركات والمؤسسات عل توفير خدمة العملاء، وتقليل الحاجة للعنصر البشري للرد على العملاء".
وأشارت الشركة إلى أن الروبوت البرمجي الجديد مجهّز بتقنيات الذكاء الاصطناعي التي طورتها، والتي تمكّنه من التعلّم بشكل مستمر لتتطور قدراته في التعامل مع المعلومات التي يتلقاها.
وأوضحت الشركة أن Virtual Agent سيكون قابلا للدمج في العديد من خدمات الدرشات الحية عبر تطبيقها، وسيصبح مدمجا مع خدمات Zoom Contact Center و CRM.
وتجدر الإشارة إلى أن شركة Zoom كانت قد استحوذت العام الماضي على شركة Solvvy التي تطوّر تقنيات الذكاء الاصطناعي، وأعلنت انها ستستفيد من التقنيات التي تطورها الأخيرة في تحسين قدرات تطبيق Zoom بهدف اجتذاب عدد أكبر من المستخدمين.
من هنا وهناك
-
مايكروسوفت: مراكز البيانات لن ترفع أسعار الكهرباء
-
جوجل تطلق تحديثاً جديداً لمنصة Veo 3.1 لإنشاء فيديوهات عمودية بالـ AI
-
واتساب يطلق مزايا جديدة لتحسين المجموعات وتعزيز أساليب التعبير داخل المنصة
-
مصدران: الصين تطلب من شركاتها وقف استخدام برمجيات الأمن الإلكتروني الأمريكية والإسرائيلية
-
تعافي منصة إكس من عطل أثر على آلاف المستخدمين عالميا
-
منصة يوتيوب تطلق تحديثاً جديداً خاصاً بمقاطع Shorts
-
تيليجرام تطلق ميزة تلخيص المحادثات بالذكاء الاصطناعي وتدعم واجهة Liquid Glass
-
تحديث مساعد جوجل الذكي Gemini في أجهزة التلفاز
-
واتساب يطور خيارات مؤقتة إضافية للرسائل المختفية
-
تحوّل غير مسبوق لآبل.. تأجيل إطلاق آيفون 18
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا