مايكروسوفت تبدأ استعادة خدماتها بعد انقطاع تجاوز 12 ساعة
أعلنت مايكروسوفت، اليوم الجمعة، بدء تعافي خدمات "مايكروسوفت 365"و"أوت لوك" بعد انقطاع استمر أكثر من 12 ساعة، مع استمرار أعطال متقطعة لدى بعض المستخدمين.
وداعا سكايب.. مايكروسوفت توقف الخدمة في مايو وتركز على تيمز
وقالت الشركة إن جهود الاستعادة تتقدم تدريجيا عبر البنية التحتية المتأثرة، مع تحسن في الوصول إلى صناديق البريد الإلكتروني ومعالجة الرسائل المتأخرة، لكن قدرة الخدمة لم تصل بعد إلى مستوياتها الطبيعية، ولم تحدد موعدا مؤكدا للعودة الكاملة إلى العمل.
وتأثر الانقطاع بخدمات "أوت لوك" و"إكس تشينج أونلاين"، وامتد إلى خدمات أخرى ضمن "مايكروسوفت 365، بينها "تيمز" و"ون درايف" و"شير بوينت" و"كوبايلوت"، إضافة إلى بعض أدوات الأمن السيبراني التابعة للشركة.
وأوضحت "مايكروسوفت" أن المشكلة ترتبط بضغط مرتفع على جزء من بنيتها التحتية في عدة مناطق، بعد توقف عدد كبير من الخوادم بشكل مفاجئ ونقل الحمل إلى البنية المتبقية، كما كشفت أن عملية مسؤولة عن إنشاء الاتصالات الآمنة أصبحت مثقلة وتسببت في توقف الخوادم عن معالجة الطلبات.
وتعمل الشركة على استعادة الخدمة على مراحل، عبر إعادة تدفق البيانات تدريجيا ومراقبة استقرار الخوادم، مع إعادة توجيه جزء من حركة المرور إلى بنية بديلة.
كما مددت مهلة الاحتفاظ بالرسائل المتأخرة إلى 48 ساعة لحماية البريد الإلكتروني أثناء عملية الاستعادة.
ولم تعلن "مايكروسوفت" حتى الآن عن موعد نهائي لاستعادة كامل الخدمات أو نشر تقرير نهائي عن السبب الجذري للانقطاع.
(Photo by Pau BARRENA / AFP via Getty Images)
من هنا وهناك
-
‘أبل‘ تستعد لإطلاق MacBook Neo 2 في النصف الأول من 2027
-
أبل تدخل سوق الهواتف القابلة للطي بإطلاق مبيعات آيفون دو
-
وزارة الطاقة الإسرائيلية تكشف مسارات لاقتحام التنافس العالمي بمجال الاندماج النووي
-
ميزة جديدة من ChatGPT لقفل المحادثات برمز حماية لتعزيز الخصوصية
-
جوجل تعدل سياسة المحتوى غير المرغوب فيه بأوروبا لتجنب غرامة
-
هل تقترب أمازون من كسر هيمنة وول مارت؟
-
الهند: نماذج ذكاء اصطناعي خارجة عن السيطرة اخترقت أنظمة تشغيلية لشركات
-
واتساب تقدم حلولاً عملية لإدارة مساحة تخزين القنوات
-
آبل تطلق تحديثات أمنية لإصلاح 29 ثغرة في آيفون وماك.. وهذه الأجهزة المشمولة
-
تخططون لشراء جهاز آيفون القابل للطي؟ بالكاد ستصل لإسرائيل أجهزة من هذا الطراز
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا