شبكة ‘جولف‘ تثير الجدل بعد أن بدأت طلب دفع ‘البقشيش‘ لموظفيها
أفاد الصحفي جال كلوغ، المختص في شؤون الاستهلاك، ان شبكة "جولف" أبلغت العاملين في فروعها في البلاد، انه بإمكانهم طلب "البقشيش" من الزبائن، فيما تم وضع لافتات عند صناديق الدفع معها رموز "باركود" خاص لدفع "البقشيش".
مستوقون في مجمع تجاري - الفيديو للتوضيح فقط
وأشار الصحفي الى ان هذه الخطوة تشمل كل فروع الشبكة "جولف"، "جولف كيدز"، "جولف اند كو" و "اينتيميا". ونشر الصحفي المذكور منشورا على صفحته في الانستغرام، تساءل فيه عن ان كان أحد غيره قد واجه هذا الأمر في فروع الشبكة، وقال ان البائع في الفرع سأله ان كان يريد دفع "بقشيش" له.
وأوضح كلوغ: "تبين بعد الاستيضاح ان هذا اجراء جديد في الشبكة، على الرغم من أنني لم أحصل على أية خدمة في الفرع اذ بحثت عن ما أريد أن أشتريه بنفسي بدون مساعدة أحد".
تعقيب شبكة "جولف"
من جانبها، عقبت شركة "جولف" على الموضوع بالقول:" إمكانية إبقاء "بقشيش" للعاملين في الشبكة هي جزء من تطوير تجربة الخدمة، وهو أمر قيد الفحص والتذويت حاليا. الحديث يدور عن أمر اختياري، حسبما يقرره الزبون. جاءت هذه الخطوة استجابة لطلبات موظفي الشبكة، بهدف مكافأة التميز في الخدمة الشخصية والجودة العالية، وهي إضافة للمكافأة التي يحصلون عليها".
متسوقون في مجمع "بيج جليلوت" - الصورة للتوضيح فقط - تصوير: موقع بانيت وقناة هلا
من هنا وهناك
-
محكمة حزب الليكود تقرر منع أعضاء الكنيست والوزارء التنافس في الألوية بالانتخابات التمهيدية
-
سيارة تقود نفسها؟ ابتداء من العام المقبل.. سيارات ذاتية القيادة على شوارع البلاد
-
تقرير يكشف: تسجيل 150 إصابة للأطفال خلال مواسم الأفراح
-
انطلاق فترة المخيمات الصيفية السنوية للشبيبة الشيوعية في 10 بلدات
-
المركز الجماهيري – أم الفحم يفتتح مخيم ‘رواد الطب‘ ويمنح المشاركين تجربة تعليمية متكاملة
-
فتى بحالة خطيرة اثر تعرضه للطعن في حيفا
-
حالة الطقس: انخفاض طفيف على درجات الحرارة
-
مريم درموني شربيط والطالبة ريتال مصاروة من الطيبة تتحدثان عن المخيم الصيفي ‘نطبخ السلام‘
-
الممرضة سهيلة غانم من ساجور تتحدث عن خروجها للتقاعد بعد عمل استمر نحو 40 سنة في مجال التوليد
-
أمنية حاج يحيى من الطيبة تتحدث عن مشروع ‘يد بيد‘ لتبادل الكتب المدرسية





أرسل خبرا