شبكة ‘جولف‘ تثير الجدل بعد أن بدأت طلب دفع ‘البقشيش‘ لموظفيها
أفاد الصحفي جال كلوغ، المختص في شؤون الاستهلاك، ان شبكة "جولف" أبلغت العاملين في فروعها في البلاد، انه بإمكانهم طلب "البقشيش" من الزبائن، فيما تم وضع لافتات عند صناديق الدفع معها رموز "باركود" خاص لدفع "البقشيش".
مستوقون في مجمع تجاري - الفيديو للتوضيح فقط
وأشار الصحفي الى ان هذه الخطوة تشمل كل فروع الشبكة "جولف"، "جولف كيدز"، "جولف اند كو" و "اينتيميا". ونشر الصحفي المذكور منشورا على صفحته في الانستغرام، تساءل فيه عن ان كان أحد غيره قد واجه هذا الأمر في فروع الشبكة، وقال ان البائع في الفرع سأله ان كان يريد دفع "بقشيش" له.
وأوضح كلوغ: "تبين بعد الاستيضاح ان هذا اجراء جديد في الشبكة، على الرغم من أنني لم أحصل على أية خدمة في الفرع اذ بحثت عن ما أريد أن أشتريه بنفسي بدون مساعدة أحد".
تعقيب شبكة "جولف"
من جانبها، عقبت شركة "جولف" على الموضوع بالقول:" إمكانية إبقاء "بقشيش" للعاملين في الشبكة هي جزء من تطوير تجربة الخدمة، وهو أمر قيد الفحص والتذويت حاليا. الحديث يدور عن أمر اختياري، حسبما يقرره الزبون. جاءت هذه الخطوة استجابة لطلبات موظفي الشبكة، بهدف مكافأة التميز في الخدمة الشخصية والجودة العالية، وهي إضافة للمكافأة التي يحصلون عليها".
متسوقون في مجمع "بيج جليلوت" - الصورة للتوضيح فقط - تصوير: موقع بانيت وقناة هلا
من هنا وهناك
-
(علاقات عامة) ميساء شواهدة، مديرة فرع بنك هبوعليم في سخنين: التخطيط المالي السليم هو الخطوة الأولى نحو مستقبل أكثر استقرارًا وأمانًا
-
وفد رفيع المستوى من المفتشين والمسؤولين في وزارة المعارف يزور مدرسة اسكندر في ام الفحم
-
معتمرون من الطيبة يؤدون مناسك العمرة ويبعثون سلامهم لذويهم
-
رجل بحالة خطيرة اثر تعرضه للطعن في حيفا واعتقال مشتبه
-
شاب بحالة خطيرة بإطلاق نار في اللد
-
المتابعة تطلق حملة ضد ‘التحريض العنصري الفاشي‘
-
مدرسة أورط حلمي الشافعي – عكا تكرّم الطالب محمد خليل لفوزه ببطولة الملاكمة في تركيا
-
إنطلاق دورتيْ الكاراتيه وركوب الدراجات في المركز الجماهيري أم الفحم
-
جمعية الجليل في شفاعمرو تنظّم مؤتمرا علميا تربويا للمعلمين
-
آيزنكوت لا يستبعد إقامة حكومة أقلية ويحذر من محاولات إفشالها: ‘لن يُغفر لهم‘
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا