من إدارة مصاريف البيت، إلى التفكير بشراء شقة وغيرها — يبحث الكثيرون عن أكثر من مجرد خدمات بنكية. يبحثون عن جهة تفهمهم وترافقهم فعلًا في الطريق.

في طمرة، يعمل فرع بنك هبوعليم على بناء هذا النوع من العلاقة — علاقة مبنية على الثقة، والفهم الحقيقي لاحتياجات الناس.
تقود الفرع جاليت كحلون، مديرة الفرع، التي تمتلك خبرة تقارب 20 عامًا في المجال البنكي، وشغلت خلال مسيرتها عدة مناصب — في القطاعين الخاص والتجاري، بما في ذلك مناصب إدارية.
وبحسب قولها، فإن هذه الخبرة تنعكس بشكل مباشر على طريقة العمل في الفرع: “ خلف كل حساب هناك عائلة، قرارات وضغوط يومية — ودورنا أن نكون جزءًا من هذه الصورة.”

خدمة ملائمة للمجتمع المحلي
يتميّز الفرع بنهج قريب من الناس، مع فهم عميق لاحتياجات سكان المنطقة. ويتم التركيز على المعاملة الشخصية، وتقديم الحلول المالية بطريقة واضحة وبسيطة — مع توفير خدمة كاملة باللغة العربية.

هذا القرب يظهر في التفاصيل الصغيرة: من شرح بسيط لشروط قرض، إلى مرافقة عائلة في اتخاذ قرار مالي مهم — خطوة بخطوة.

علاقة طويلة الأمد — وليس خدمة مؤقتة
في فرع طمرة، لا تقتصر العلاقة مع الزبون على تقديم خدمة عابرة، بل تقوم على مرافقة مستمرة وبناء ثقة على المدى الطويل.
فالخدمة الحقيقية، كما يؤكد طاقم الفرع، تبدأ بعد فتح الحساب — وليس قبله. التركيز هو على الحفاظ على الزبائن الحاليين من خلال خدمة استباقية، علاقة شخصية، وتوفير حلول تتطور مع احتياجات الزبون في كل مرحلة من حياته.

حزمة مالية شاملة — بلغة مفهومة
يقدّم الفرع مجموعة واسعة من الخدمات للزبائن الأفراد، تشمل: إدارة الحساب الجاري، قروض مخصصة، قروض إسكان، خطط ادخار، ودائع، واستثمارات في سوق رأس المال. لكن الأهم، بحسب طاقم الفرع، ليس فقط توفّر هذه الخدمات — بل القدرة على شرحها وربطها بحياة الزبون اليومية.
ففي مراحل مثل شراء بيت، إدارة مصاريف عائلة. — تصبح القرارات المالية أكثر تعقيدًا، وهنا تبرز أهمية المرافقة المهنية.

امتيازات للزبائن الجدد
من بين الامتيازات البارزة:
منحة تصل حتى 1550 شيكل، أو قرض بدون فائدة حتى 40,000 شيكل لمدة تصل إلى 40 شهرًا، وذلك وفقًا للشروط وبشرط تحويل الراتب.

ملاءمة شخصية لكل زبون
عند فتح الحساب، يتم إجراء عملية تعرّف معمقة تشمل تحليل الدخل، المصاريف، الأهداف والتحديات المالية. وبناءً على ذلك، يتم إعداد خطة مالية شخصية، مع مرافقة مستمرة تتيح للزبون إدارة أمواله بشكل أفضل — اليوم وعلى المدى الطويل.

مسارات مخصصة ونصائح مهمة
يقدّم الفرع مسارات مخصصة للشباب، الطلاب، والمهتمين بالاستثمار — مع شروط وامتيازات ملائمة لكل فئة.

وتلخّص كحلون الإدارة المالية الصحيحة بثلاثة مبادئ أساسية: ادارة ميزانية شهرية واضحة، استشارة مهنية قبل اتخاذ قرارات كبيرة، والتفكير على المدى الطويل — لأن القرارات الصغيرة اليوم تصنع الفارق غدًا.

بين الرقمي والإنساني
يجمع الفرع بين الأدوات الرقمية المتقدمة — مثل التطبيق البنكي، الخدمات عبر الإنترنت، وأدوات متابعة المصاريف — وبين الخدمة الإنسانية المباشرة. وهكذا، يمكن لكل زبون اختيار الطريقة التي تناسبه، دون التنازل عن العلاقة الشخصية.

في النهاية، الخدمة البنكية ليست فقط أرقامًا أو عمليات — بل قرارات يومية تؤثر على حياة الناس، وتحتاج أحيانًا إلى من يرافقها ويفهمها.

ملاحظة:
فتح الحساب والانضمام إلى العروض يخضعان لشروط البنك، لموافقته، ولأنظمة الحملة المنشورة في موقع البنك.
القرض حتى 40 دفعة. عدم الالتزام بالسداد قد يؤدي إلى فرض فوائد تأخير وإجراءات قانونية.
العرض ساري حتى 30.06.2026 أو حتى نفاد الكمية.

لمتابعة الأخبار العاجلة عبر قناة بانيت على واتساب - اضغطوا هنا

[email protected]استعمال المضامين بموجب بند 27 أ لقانون الحقوق الأدبية لسنة 2007، يرجى ارسال ملاحظات لـ