مكالمات ورسائل مزيفة.. بنك هبوعليم يحذر زبائنه من المحتالين
أصدر بنك هبوعليم تحذيرات استثنائية لزبائنه على خلفية موجة احتيالات تم رصدها مؤخراً. تشمل هذه الاحتيالات مكالمات هاتفية ورسائل يدعي خلالها المحتالون أنهم موظفون في البنك أو ضباط
الدولار يواصل التراجع بشكل حاد أمام الشيكل
شرطة أو جهات تنفيذية أخرى، بهدف الحصول على معلومات شخصية أو مالية من الزبائن.
وأكد البنك على ضرورة توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات حساسة، والتواصل مباشرة مع البنك في حال تلقي أي اتصال مشبوه. ويقوم المحتالون بإرسال مستندات وصور مزيفة تبدو موثوقة، وصياغة رسائل نصية تشبه رسائل البنك الرسمية، ويطلبون من العملاء سحب أموال من حساباتهم أو تحويلها إلى حساب آخر، وأحيانا يطلبون الحفاظ على سرية العملية.
وأكد البنك على ضرورة عدم تقديم أي معلومات تعريف شخصية، كلمات مرور أو رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) لأي شخص. في حال تلقى العميل مكالمة من شخص يدّعي أنه موظف بنك أو ضابط شرطة، يجب قطع الاتصال فورا والاتصال بالرقم الرسمي للبنك أو استخدام التطبيق الرسمي للتحقق. ويُنصح أيضا بمشاركة تفاصيل المكالمة مع أفراد الأسرة أو مسؤول البنك لتجنب أي خطر إضافي.
في حال تم كشف معلومات تعريف الحساب أو هناك شك في ذلك، يجب الإبلاغ فورا عبر نموذج التقرير على موقع البنك أو من خلال مركز الخدمة على الرقم 2409*، وتغيير كلمة المرور ورمز المستخدم.
كما يُنصح بالتأكد من تحديث رقم الهاتف المرتبط بالرمز الأحادي (OTP) وتغييره بشكل مستقل عبر أجهزة الصراف الآلي أو بمساعدة مسؤول البنك ضمن عملية تحقق ثنائية تضمن حماية الحساب.
وشدد البنك على أن أي طلب لمعلومات مثل كلمات المرور أو رموز OTP عبر الهاتف يعد مؤشرا واضحا على محاولة احتيال، وأن الالتزام بهذه الإرشادات يقي من سرقة معلومات الحساب وحماية أموال العملاء.
من هنا وهناك
-
رئيس الوزراء نتنياهو ووزير الصحة يزوران غرفة العمليات الوطنية للصحة
-
تعويضات الحرب: من يستحق الدعم وما الذي سيحصل عليه كل متضرر؟
-
عطية الاعسم يتحدث عن أوضاع المواطنين في القرى غير المعترف بها في النقب في ظل الحرب
-
رئيس المجلس المحلي في كفر مندا يتحدث عن الاضراب في السلطات المحلية العربية
-
شاهدوا: الحلقة الـ 21 من البرنامج الرمضاني ‘فانوس الحكايات‘
-
تابعوا: الحلقة الحادية والعشرين من برنامج ‘نفحات رمضانية‘
-
التعلم عن بُعد في ظل الحرب.. مديرة مدرسة السلام في الطيبة تتحدث عن التحديات
-
الجيش الاسرائيلي: القضاء على قائد وحدة ‘نصر‘ في غارة ليلية دقيقة في جنوب لبنان
-
الجيش الاسرائيلي: تدمير معظم الممتلكات الرئيسية لقوات الأمن الداخلي والبسيج للنظام الإيراني في محافظة إيلام
-
رئيس الدولة يتسحاق هرتسوغ ينعى النائب السابق عبد الوهاب دراوشة
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا