مكالمات ورسائل مزيفة.. بنك هبوعليم يحذر زبائنه من المحتالين
أصدر بنك هبوعليم تحذيرات استثنائية لزبائنه على خلفية موجة احتيالات تم رصدها مؤخراً. تشمل هذه الاحتيالات مكالمات هاتفية ورسائل يدعي خلالها المحتالون أنهم موظفون في البنك أو ضباط
الدولار يواصل التراجع بشكل حاد أمام الشيكل
شرطة أو جهات تنفيذية أخرى، بهدف الحصول على معلومات شخصية أو مالية من الزبائن.
وأكد البنك على ضرورة توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات حساسة، والتواصل مباشرة مع البنك في حال تلقي أي اتصال مشبوه. ويقوم المحتالون بإرسال مستندات وصور مزيفة تبدو موثوقة، وصياغة رسائل نصية تشبه رسائل البنك الرسمية، ويطلبون من العملاء سحب أموال من حساباتهم أو تحويلها إلى حساب آخر، وأحيانا يطلبون الحفاظ على سرية العملية.
وأكد البنك على ضرورة عدم تقديم أي معلومات تعريف شخصية، كلمات مرور أو رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) لأي شخص. في حال تلقى العميل مكالمة من شخص يدّعي أنه موظف بنك أو ضابط شرطة، يجب قطع الاتصال فورا والاتصال بالرقم الرسمي للبنك أو استخدام التطبيق الرسمي للتحقق. ويُنصح أيضا بمشاركة تفاصيل المكالمة مع أفراد الأسرة أو مسؤول البنك لتجنب أي خطر إضافي.
في حال تم كشف معلومات تعريف الحساب أو هناك شك في ذلك، يجب الإبلاغ فورا عبر نموذج التقرير على موقع البنك أو من خلال مركز الخدمة على الرقم 2409*، وتغيير كلمة المرور ورمز المستخدم.
كما يُنصح بالتأكد من تحديث رقم الهاتف المرتبط بالرمز الأحادي (OTP) وتغييره بشكل مستقل عبر أجهزة الصراف الآلي أو بمساعدة مسؤول البنك ضمن عملية تحقق ثنائية تضمن حماية الحساب.
وشدد البنك على أن أي طلب لمعلومات مثل كلمات المرور أو رموز OTP عبر الهاتف يعد مؤشرا واضحا على محاولة احتيال، وأن الالتزام بهذه الإرشادات يقي من سرقة معلومات الحساب وحماية أموال العملاء.
من هنا وهناك
-
اصابة شخصيْن في سخنين ونقلهما للمستشفى
-
رضيعة بحالة خطيرة جراء سقوطها من ارتفاع في كابول
-
مدير سلطة المطارات يحذر: واحد من بين كل 4 مسافرين قد يتلقى رسالة بالغاء رحلته
-
الكاتب نظير مجلي يتحدث لقناة هلا عن قضية تعثر اعادة بناء القائمة المشتركة
-
مصرع امرأة واصابة رجل جراء انفجار بالون غاز في البلدة القديمة بالقدس
-
اسرائيل تطرد صحفية فرنسية على خلفية تصريحات لها بشأن هجوم السابع من اكتوبر
-
مصاب حالته متوسطة جراء حادثة عنف في بسمة طبعون
-
إصابة ضابط إسرائيلي بجروح خطيرة في انفجار عبوة ناسفة بمدينة جنين
-
خلال جلسة الحكومة في نوف هجليل: المصادقة على خطة دعم تشمل الناصرة وعكا ومدنا إضافية في الشمال
-
المحامي رأفت أسدي يتحدث عن قرار الوزيرة ريغف رفع السرعة المسموح بها في شوارع رئيسية
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا