مكالمات ورسائل مزيفة.. بنك هبوعليم يحذر زبائنه من المحتالين
أصدر بنك هبوعليم تحذيرات استثنائية لزبائنه على خلفية موجة احتيالات تم رصدها مؤخراً. تشمل هذه الاحتيالات مكالمات هاتفية ورسائل يدعي خلالها المحتالون أنهم موظفون في البنك أو ضباط
ضريبة جديدة في الطريق.. تقديم توصية بإعادة فرض ضريبة الأملاك على الأراضي الفارغة بعد 25 سنة من الغائها
شرطة أو جهات تنفيذية أخرى، بهدف الحصول على معلومات شخصية أو مالية من الزبائن.
وأكد البنك على ضرورة توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات حساسة، والتواصل مباشرة مع البنك في حال تلقي أي اتصال مشبوه. ويقوم المحتالون بإرسال مستندات وصور مزيفة تبدو موثوقة، وصياغة رسائل نصية تشبه رسائل البنك الرسمية، ويطلبون من العملاء سحب أموال من حساباتهم أو تحويلها إلى حساب آخر، وأحيانا يطلبون الحفاظ على سرية العملية.
وأكد البنك على ضرورة عدم تقديم أي معلومات تعريف شخصية، كلمات مرور أو رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) لأي شخص. في حال تلقى العميل مكالمة من شخص يدّعي أنه موظف بنك أو ضابط شرطة، يجب قطع الاتصال فورا والاتصال بالرقم الرسمي للبنك أو استخدام التطبيق الرسمي للتحقق. ويُنصح أيضا بمشاركة تفاصيل المكالمة مع أفراد الأسرة أو مسؤول البنك لتجنب أي خطر إضافي.
في حال تم كشف معلومات تعريف الحساب أو هناك شك في ذلك، يجب الإبلاغ فورا عبر نموذج التقرير على موقع البنك أو من خلال مركز الخدمة على الرقم 2409*، وتغيير كلمة المرور ورمز المستخدم.
كما يُنصح بالتأكد من تحديث رقم الهاتف المرتبط بالرمز الأحادي (OTP) وتغييره بشكل مستقل عبر أجهزة الصراف الآلي أو بمساعدة مسؤول البنك ضمن عملية تحقق ثنائية تضمن حماية الحساب.
وشدد البنك على أن أي طلب لمعلومات مثل كلمات المرور أو رموز OTP عبر الهاتف يعد مؤشرا واضحا على محاولة احتيال، وأن الالتزام بهذه الإرشادات يقي من سرقة معلومات الحساب وحماية أموال العملاء.
من هنا وهناك
-
الشيخ البروفيسور مشهور فواز يتحدث عن الاجتماع الأول للهيئة التأسيسية لاتحاد علماء مسلمي الداخل
-
أهال من الناصرة: أجواء الميلاد جميلة جدا ودافئة وتعزز روح المحبة والتآخي
-
حالة الطقس: أمطار محلية متفرقة مصحوبة بعواصف رعدية أحيانا
-
الشرطة تحقق مع فتاة (17 عاما) من وادي عارة بعد إطفاء شموع ‘الحانوكا‘ في تل أبيب
-
الشرطة تعتقل 6 مشجعين خلال مباراة مكابي حيفا وبيتار القدس
-
سطو مسلح في وضح النهار بكفر مندا: سائق دراجة نارية يهدد الأهالي ويفرّ بعد سرقة شاحنة ألبان
-
نتنياهو يحذر إيران: أي هجوم سيقابل بردّ شديد للغاية
-
وفاة الشاب محمود هيبي من بسمة طبعون متأثرا باصابته باطلاق نار داخل صالون حلاقة في ابطن
-
أهال: الشرطة اعتدت بعنف على المحتفلين بعيد الميلاد في حيفا
-
وزير المالية يوقّع الثلاثاء على توسيع الإعفاء الضريبي على الاستيراد الشخصي
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا