(علاقات عامة) مركز ‘خدمة أول مرة‘: هكذا ستبدو الخدمة الجديدة من بنك لئومي
أعلن بنك لئومي عن إطلاق مركز خدمة ومعلومات فريد من نوعه، وهو مركز "خدمة أول مرة". يهدف هذا المركز إلى تمكين الزبائن من التوجه إلى موظفي لئومي الذين يتمتّعون بالخبرة لطلب توضيح أو تنفيذ عمليات بنكية يقومون بها لأول مرة،
صورة فرع بنك لئومي - تصوير كفير سيفان
ويحتاجون إلى المساعدة في شأنها، في أي مجال بنكي.
سواء كان الأمر يتعلق بتقديم كفالة بنكية، تحويل أموال إلى الخارج، فتح ملف أوراق مالية، أو أي موضوع مصرفي آخر، سيرافق موظفو لئومي المتوجهين خطوة بخطوة، حتى تنفيذ العملية المطلوبة.
سيعمل المركز الجديد، مثل باقي مراكز الخدمة الأخرى للبنك، على مدار ساعات عمل طويلة: خلال أيام العمل من الساعة 06:30 صباحًا وحتى الساعة 23:00 ليلاً، وفي مساء السبت، من وقت انتهاء السبت وحتى الساعة 23:00 ليلاً. رقم المركز هو 6711*.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للزبائن إرسال رسالة لموظفي البنك عبر خدمة "اكتب لموظف البنك" في التطبيق، إن رغبوا في ذلك، واختيار مركز "خدمة أول مرة".
يُعتبر مركز "خدمة أول مرة" من بنك لئومي، خطوة إضافية في إطار ثورة الخدمة التي يقودها البنك في السنوات الأخيرة. ومن بين هذه الخدمات، إطلاق خدمة واتساب مباشرة لمديري الفروع، تتيح لكل واحد من الزبائن، التواصل مباشرة مع مدير فرعه، زيادة كبيرة لساعات عمل مراكز الاتصال الهاتفية من الساعة 06:30 صباحًا وحتى 23:00 ليلاً، في أيام الأسبوع، وفي مساء السبت، بعد انتهاء السبت، التزام بمعالجة كل استفسار خلال يوم واحد، وإنشاء "دورية المدير العام" لمعالجة الاستفسارات التي لم يتم الرد عليها خلال يوم، وغيرها.
من هنا وهناك
-
اصابة شابة بلدغة عقرب أصفر في متسبيه رامون
-
لجنة المزارعين في الطيبة تقوم بخطوتها الثالثة ضمن حملة التحذير والتنبيه حول مصادرة أراضي السهل
-
بشرى للمسافرين بالمواصلات العامة: الدولة تبدأ بإعادة أموالكم عن تعطل الخدمة في الحرب
-
بسبب اضطراب في الإمدادات.. مخاوف من نقص مواد غدائية أساسية في إسرائيل
-
د. حنا سويد :دور لجنة الوفاق في العمل على محاولة تشكيل الثلاثية كان دورا ايجابيا
-
5 مصابين بحادث طرق بين 3 مركبات قرب أم الفحم
-
إصابة شاب بحادث عنف في رهط
-
إصابة 8 أشخاص بحادث طرق بين مركبتين قرب طرعان
-
7 مصابين بينهم مصاب بجروح خطيرة بشجار في تل أبيب يافا
-
اعتقال سائق من شرقي القدس ‘اقتحم حاجزاً وتسبب بوفاة شخصين بحادث طرق وتركهما في المكان وفرّ هارباً‘
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا