(علاقات عامة) مركز ‘خدمة أول مرة‘: هكذا ستبدو الخدمة الجديدة من بنك لئومي
أعلن بنك لئومي عن إطلاق مركز خدمة ومعلومات فريد من نوعه، وهو مركز "خدمة أول مرة". يهدف هذا المركز إلى تمكين الزبائن من التوجه إلى موظفي لئومي الذين يتمتّعون بالخبرة لطلب توضيح أو تنفيذ عمليات بنكية يقومون بها لأول مرة،
صورة فرع بنك لئومي - تصوير كفير سيفان
ويحتاجون إلى المساعدة في شأنها، في أي مجال بنكي.
سواء كان الأمر يتعلق بتقديم كفالة بنكية، تحويل أموال إلى الخارج، فتح ملف أوراق مالية، أو أي موضوع مصرفي آخر، سيرافق موظفو لئومي المتوجهين خطوة بخطوة، حتى تنفيذ العملية المطلوبة.
سيعمل المركز الجديد، مثل باقي مراكز الخدمة الأخرى للبنك، على مدار ساعات عمل طويلة: خلال أيام العمل من الساعة 06:30 صباحًا وحتى الساعة 23:00 ليلاً، وفي مساء السبت، من وقت انتهاء السبت وحتى الساعة 23:00 ليلاً. رقم المركز هو 6711*.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للزبائن إرسال رسالة لموظفي البنك عبر خدمة "اكتب لموظف البنك" في التطبيق، إن رغبوا في ذلك، واختيار مركز "خدمة أول مرة".
يُعتبر مركز "خدمة أول مرة" من بنك لئومي، خطوة إضافية في إطار ثورة الخدمة التي يقودها البنك في السنوات الأخيرة. ومن بين هذه الخدمات، إطلاق خدمة واتساب مباشرة لمديري الفروع، تتيح لكل واحد من الزبائن، التواصل مباشرة مع مدير فرعه، زيادة كبيرة لساعات عمل مراكز الاتصال الهاتفية من الساعة 06:30 صباحًا وحتى 23:00 ليلاً، في أيام الأسبوع، وفي مساء السبت، بعد انتهاء السبت، التزام بمعالجة كل استفسار خلال يوم واحد، وإنشاء "دورية المدير العام" لمعالجة الاستفسارات التي لم يتم الرد عليها خلال يوم، وغيرها.
من هنا وهناك
-
رئيس بلدية كفر قرع فراس بدحي يوجه بيانا للطواقم التربوية وأهالي المدينة: ‘تعاملنا مع مرحلة الحرب بوعي عميق ومسؤولية‘
-
5 قتلى بحوادث طرق خلال آخر 24 ساعة بينهم طالب مدرسة من بيت صفافا وعريس من العزير
-
اتهام شاب من رهط بقتل أحمد أبو جابر رميا بالنار أمام أطفاله ووالدته
-
إصابة 3 أشخاص بينهم شاب حالته خطيرة بحادث طرق على شارع 211 في النقب
-
إصابة شاب تعرض للدهس في الطيرة
-
وزارة الصحة: 118 مصابا من الحرب يتلقون العلاج في المستشفيات
-
بعد تأجيله بسبب الحرب: افتتاح موسم السباحة في شواطئ البلاد باستثناء منطقة الشمال
-
(ممول) بدك تبدل عجال سيارتك اختار بس هذا العجل
-
اعتبارا من يوم الاثنين القادم: ‘أركيع‘ تستأنف خطوط الطيران من مطار بن غوريون الى ايلات
-
بعد توقف دام أكثر من شهر: استئناف جلسات محاكمة رئيس الحكومة نتنياهو يوم الأحد المقبل
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا