أكثر من 100 مفتش سري يقيمون خدمات المستشفيات السعودية كل يوم
يواصل برنامج "الزائر السري" إحدى مبادرات الصحة السعودية، جهوده في تقييم أداء المنشآت الصحية بالبلاد، وذلك في إطار سعي الوزارة الدؤوب لتطوير خدماتها،
صورة من المكتب الاعلامي
وتعزيز جودتها وكفاءتها، ورفع مستوى الشفافية والرقابة الذاتية، والوقاية من المخاطر الصحية.
ويقوم برنامج "الزائر السري" بتقييم المنشآت الصحية من خلال تقمص دور متلقي الخدمة، بهدف تقديم تقارير مفصلة عن أداء المنشأة الصحية ليتمّ تحسين جودة الرعاية المقدمة ورفع كفاءة الخدمات.
ويغطي نطاق عمل البرنامج جميع المرافق الصحية والخدمات المقدمة في المجال، بما في ذلك: المراكز الصحية، والمستشفيات، والتموين الطبي، ومراكز الاتصال، وخدمة (وصفتي)، وخدمة (موعد)، والمدن الطبية، والإسكان، والطب الشرعي، والهيئات الطبية، والمديريات، والمستودعات، والطب المنزلي، وطب الأسنان، إضافة إلى المراكز التخصصية وغيرها.
وقد أثمرت جهود البرنامج عن ارتفاع مؤشر تجربة المستفيد بالمنشآت الصحية بنسبة 74%، من خلال 3 آلاف زيارة ميدانية شهرية للمواقع المستهدفة، مدعومة بـ 31 ألف اتصال هاتفي لتقييم الخدمة عن بعد.
من هنا وهناك
-
متحدث باسم الجيش الايراني: إيران ستزيد مدى صواريخها
-
حكومة اليمن تشن هجوما لاستعادة جميع المناطق الخاضعة للحوثيين
-
القبض على جندي بمشاة البحرية الأمريكية لاشتباه قتله امرأة في اليابان
-
ولي عهد دبي يزور قائد رحلة ‘فلاي دبي‘ في المستشفى
-
هيئة بريطانية: إصابة ناقلة بمقذوف مجهول في مضيق هرمز
-
"هيرميس" تعرض تصاميمها من الأزياء الخفيفة ضمن مجموعة الربيع والصيف
-
رئيس البرلمان الإيراني: مضيق هرمز لن يفتح ما لم تلب شروط إيران
-
حاملة الطائرات الأمريكية ‘جورج إتش.دبليو. بوش‘ تصل تايلاند بعد مهمة في الشرق الأوسط
-
القوات الحكومية في اليمن تقصف صنعاء وتتقدم في تعز
-
مصادر إعلامية للحوثيين: غارات سعودية على صنعاء وصعدة
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا