تطبيق Zoom يحصل على ميزات جديدة
ذكرت بعض مواقع الإنترنت أن تطبيق Zoom الشهير للتواصل عبر الفيديو سيحصل على ميزات مفيدة للكثير من مستخدميه.
صورة للتوضيح فقط - تصوير: alexsl - istock
وتبعا للمعلومات التي أوردتها الشركة القائمة على التطبيق فإن "تطبيق Zoom سيحصل على روبوت برمجي جديد Virtual Agent، صمم ليكون قادرا على التفاعل مع المستخدمين ورسائلهم، ومساعدة الشركات والمؤسسات عل توفير خدمة العملاء، وتقليل الحاجة للعنصر البشري للرد على العملاء".
وأشارت الشركة إلى أن الروبوت البرمجي الجديد مجهّز بتقنيات الذكاء الاصطناعي التي طورتها، والتي تمكّنه من التعلّم بشكل مستمر لتتطور قدراته في التعامل مع المعلومات التي يتلقاها.
وأوضحت الشركة أن Virtual Agent سيكون قابلا للدمج في العديد من خدمات الدرشات الحية عبر تطبيقها، وسيصبح مدمجا مع خدمات Zoom Contact Center و CRM.
وتجدر الإشارة إلى أن شركة Zoom كانت قد استحوذت العام الماضي على شركة Solvvy التي تطوّر تقنيات الذكاء الاصطناعي، وأعلنت انها ستستفيد من التقنيات التي تطورها الأخيرة في تحسين قدرات تطبيق Zoom بهدف اجتذاب عدد أكبر من المستخدمين.
من هنا وهناك
-
أداة جديدة لتسهيل نقل الملفات من أندوريد للآيفون
-
أهم وأبرز المعلومات عن تطبيق أبل لمراقبة نسبة الجلوكوز في الدم
-
جوجل تضيف ملحقاً مخصصاً من Gemini لـ واتساب
-
أفضل 5 ألعاب لنظام التشغيل iOS.. تعرفوا عليها
-
البحث داخل القنوات خاصية جديدة من واتساب.. ماذا تتيح ؟
-
عصر جديد لأجهزة أبل.. ما هو نظام Apple Intelligence وما هي أبرز مزاياه؟
-
عصر جديد لأجهزة أبل.. ما هو نظام ‘Apple Intelligence‘ وما هي أبرز مزاياه؟
-
3 إعدادات في الآيفون تتعقبك سرًا.. احذر منهم
-
اكتشاف كواكب أكثر صلاحية للسكن من الأرض
-
سدايا تكشف عن ضوابط معالجة تسرب البيانات الشخصية
أرسل خبرا