ووفقا لسلطة الضرائب، فانه من بين شروط الحصول على التعويض، أن يكون لدى صاحب المصلحة رخصة تجارية، وأن يكون قد قدّم شكوى لدى الشرطة بشأن عملية الابتزاز (الخاوة).
ويتعين تقديم طلب التعويض إلكترونيا إلى صندوق التعويضات التابع لسلطة الضرائب خلال سبعة أيام من تاريخ وقوع الضرر. كما شددت السلطة على ضرورة عدم إصلاح الأضرار قبل وصول مخمن من سلطة ضريبة الأملاك لمعاينتها وتقييم حجم الخسائر.
