وقالت السلطة في بيان صادر عنها "انه خلال 3 ساعات تم تسجيل تراكم استثنائي لحوالي 90 رحلة جوية، وتركيز عال لعدد كبير من الطائرات القادمة في وقت قصير، ينتج عنه ضغط كبير على كل سيرورة التشغيل في المطار وعلى وتيرة تجهيز الطائرات وعلى وقت الانتظار لاستلام الحقائب".

كما أشارت سلطة المطارات في بيانها الى عدد من الأسباب التي تساهم في زيادة الازدحام، ومنها: "الاقبال الكبير على السفر هذه الفترة، والى تقييدات في المجال الجوي في أوروبا، بالذات في اليونان، وتواجد طائرات التزود بالوقود الأمريكية ".  
وأوضحت سلطة المطارات الى ان حوالي 90 ألف مسافر يمرون اليوم في مطار بن غوريون، برحلات جوية قادمة ومغادرة.

"لا يوجد نقص بالأيدي العاملة"
ونفت سلطة المطارات وجود نقص في الايادي العاملة. كما قالت سلطة المطارات انها تقوم بتشغيل الطواقم "الأرضية"، والمنظومة اللوجستية بشكل مكثف، من أجل تسريع عملية تجهيز الطائرات وتفريغ الحقائب وتقليص وقت الانتظار".

وطلبت سلطة المطارات من الجمهور "التحلي بالصبر".