
صورة للتوضيح فقط - تصوير: iStock-Monster Ztudio
وفقا لما جاء في بيان صادر عن وزارة الاتصالات.
وجاء في بيان وزارة الاتصالات الذي وصلت لموقع بانيت وصحيفة بانوراما نسخة عنه : " تم فرض الغرامة المالية على الشركة لانها لم تقدم المعطيات كما طلب منها بخصوص اتفاقيات التعاقد، وتسجيلات المكالمات، واتضح ان الشركة لا تعطي لزبائنها اتفاقيات تعاقد كما هو مطلوب، كما انها لم تعرض على زبائنها خدمات تقوم بحجب مواقع ذات محتوى مسيء، مجانا، كما تلزمها تعليمات القانون ".
وأوضحت وزارة الاتصالات انه " بعد تلقي عدد كبير من الشكاوى من الجمهور ضد الشركة المذكورة، تقرر فحص الامر وهذا شمل زيارة ممثلين عن الوزارة لمكاتب الشركة وطلب الاطلاع على متسندات وتسجيلات لمكالمات ". كما قالت وزارة الاتصالات في البيان " انه أيضا بعد ابلاغ الشركة بانه تقرر فرض غرامة مالية عليها، لا زالت تصل الى الوزارة شكاوى عن الشركة من الزبائن ".
وقال مدير عام وزارة الاتصالات، ميمون شميلا :" وزارة الاتصالات تشجع المنافسة ودخول لاعبين جدد الى السوق. لكن مع ذلك، لن نسمح للشركات المسّ بجمهور المستهلكين وتجاهل التعليمات، بالذات في هذه الفترة ". وأضاف مدير عام الوزارة :" وزارة الاتصالات ستواصل العمل من أجل تشجيع المنافسة في السوق لتقديم خدمات أفضل للجمهور ".
وقالت اية بن بورات، نائبة المدير العام للرقابة وفرض القانون في وزارة الاتصالات:" سنواصل العمل أيضا في فترة الطوارئ مقابل شركات الاتصالات التي تمسّ بالمشتركين وضد المخالفات المتعلقة بالشفافية تجاه المتستهلكين ".
