تصوير: العلاقات العامة والإعلام

فعلى صعيد العمل المؤسسي شكلت الوزارة للمجلس الاستشاري للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتم عقد الاجتماع الأول، كما أصدرت الوزارة تعليمات بشأن تسجيل اجهزة الهواتف الخلوية على منظومة ادارة معارض الهاتف المحمول الالكترونية، كم تم إعداد سياسة تطوير تطبيقات الهواتف الذكية، بالإضافة إلى تأهيل شركة ثالثة لتوزيع البريد الداخلي.
وأوضحت الوزارة أنها بدأت بإجراءات تشكيل لجان تنفيذ قرار فحص مدى التزام الدوائر بسياسة أمن المعلومات حكومياً وقرار جائزة أفضل تحول رقمي ذكي في القطاع الخاص، كما  تم البدء بإجراءات تنفيذ جائزة أفضل فكرة شبابية تخدم العمل الحكومي بإطلاق الموقع الإلكتروني الخاص بالجائزة. وعقد عدة فعاليات مع الجامعات.
وذكرت الوزارة أنها أعدت الإطار الاستراتيجي والمؤشرات التنموية لخطة الوزارة للأعوام 2022-2024، كما تم إعداد الإطار الاستراتيجي للتحول الرقمي 2022-2024 داخل الدوائر الحكومية، كما تم اعداد الخطة التشغيلية العام 2022 إلكترونياً، كما تم اصدار تقرير تقييم الخطة التشغيلية للعام 2021 حيث بلغت نسبة الإنجاز 85.39%.
وذكر التقرير أنه تم إعداد تصور إجرائي لإضافة خدمة خلو طرف الموظفين إلى مركز الخدمة الموحد وزيارة (6) دوائر حكومية ومناقشة الخدمة مع الأطراف المعنية، حيث تم عقد عدد لقاءات فنية لمناقشة إعادة هندسة الخدمة، وتم اعداد مقترح تطوير وتحسين ل 4 مراكز تقديم خدمة تابعة للوزارة، كما تم البدء بدراسة العبء الوظيفي لموظفي الوزارة وفقاً لنماذج معتمدة اعدت لذلك.