وذكرت مصادر إعلامية انه وصلت الى المكان طواقم من نجمة داوود الحمراء وسلطة الإطفاء لكنه لم تكن هنالك حاجة لتدخلها، اذ ان طواقم مدينة الملاهي تمكنت من التغلب على العطل وانزال من كان على متن اللعبة، بعد مرور حوالي 20 دقيقة.
وقالت نفس المصادر :" تم انزال الفتيين بسلام، بحيث لم يكونا بحاجة لمساعدة طبية".
