لذلك قررنا في مركز الوساطة بشفاعمرو أن ننطلق بدورة جديدة تسمى شؤون العائلية أدخلنا فيها الأجيال الكبيرة حيث نواجه مشاكل بين الأب والابن ومشاكل الإرث " .

وأضافت عايدة أبو نايات: "لا نرفض أي توجه الينا نهائيا ونحاول قدر الإمكان إيجاد الحلول ، وان لم نتمكن من إيجاد الحلول فاننا نوجه الشخص الى الجهة المختصة في ذلك ، مثل لجان الصلح . ومن بعض المشاكل التي توجهت الينا امرأة توجهت الى السوق السوداء دون علم زوجها من أجل شراء سيارة فخمة وبعد تعثرها في السداد يتم تهديد زوجها ، الأمر الذي يؤدي الى مشاكل وخلافات بين الزوجية وأحيانا تصل الى الطلاق . وفي هذه الحالات نحاول الوصول الى هؤلاء الأشخاص في السوق السوداء للوصول معهم الى حلول ، كما نحاول اقناع الزوج بالعدول عن قرار الطلاق خاصة أنه يكون بينهم أولاد " .

ومضت عايدة أبو نايات بالقول: " نتعامل أيضا مع قضايا صغيرة تصلنا عبر المحاكم نحاول أن نحتويها ولا نجعلها تتفاقم لتصبح كبيرة . وقد خرّجنا في الفترة الأخيرة عددا من المصلحات والمصلحين قبل نحو شهر ، ونقوم الان باعداد دورة ثانية لمركز الوساطة " .