في هذه الفقرة، نفتح مساحة حوار للحديث عن العمل الجماهيري ودوره في تعزيز الرفاه الاجتماعي وبناء مجتمع متماسك، انطلاقًا من التجربة المحلية في مدينة شفاعمر، اذ نستضيف العامل الاجتماعي فريد شاهين، مدير قسم الرفاه الاجتماعي في شفاعمرو، ليضعنا في صورة الرؤية المهنية للعمل الجماهيري، ويعرض أبرز البرامج والمخططات الموجّهة للمجتمع عامة، وللمسنين بشكل خاص.
وقال فريد شاهين في حديثه لقناة هلا حول الدور الذي يؤديه العمل الجماهيري في تعزيز الرفاه الاجتماعي في شفاعمرو : " أولا التواصل مع الناس حيث أن التوجه للناس بشكل جماهيري يعزز التواصل مع الناس والجماهير الأمر الذي من شأنه أن يقرّب مكتب الرفاه الاجتماعي من الشريحة التي غالبا لا تحتاج المكتب ، لأنه عادة المكتب هو من يتوجه لهم ويطرح الخطة العلاجية التي تلاقي استحسانا جيدا من قبل المواطنين " .
وأضاف فريد شاهين حول أبرز التحديات: " العمل الجماهيري يريد اشراك جميع المواطنين لكنهم للأسف ليسوا دائما يشاركون في الفعاليات، وانما مع الاستمرار فان هذه الأعداد تتزايد من يوم الى يوم . وأنا أتابع هذه الفعاليات عن قرب وأرى الاستحسان من قبل الجماهير وأستمع منهم أن هذه الفعاليات كانت مفيدة جدا لهم ويطالبون بزيادة هذه الفعاليات" .
ومضى فريد شاهين بالقول : " هناك عدة أطر فعالة في شفاعمرو ، أولها بدأ منذ عدة سنوات وقد أسميناها " مجتمع الأجيال " حيث أن الهدف منها اشراك جميع المؤسسات في البلد ان كأن التأمين الوطني أو البلدية أو المركز الجماهيري أو المتناس ، وفي جميع هذه المراكز المسن يكون في مركزها ، وخلال الفترة السابقة نجحنا في إقامة شراكات مع جميع المؤسسات في البلد من أجل تقديم المساعدات بأنواعها للمسنين " .
