هم 62 راكبا و5 من أفراد الطاقم، نجا منهم 27 ونقلوا إلى المستشفيات القريبة، وفق السلطات الطبية الرسمية في كازاخستان. وذكرت كازاخستان لاحقا أنها ترجح مقتل 42 شخصا في تحطم الطائرة، وقالت إن خدمات الطوارئ تحاول إخماد حريق في موقع التحطم.
وأظهرت مقاطع فيديو منتشرة على منصات التواصل الاجتماعي، اللحظات الأخيرة للطائرة وهي تترنح في الجو، قبل أن تسقط وتنفجر على الأرض. وأكدت السلطات الكازاخية، أن الطائرة التي تعرضت للحادث كانت تابعة للخطوط الجوية الأذربيجانية.